Process Mining2019-04-25T12:25:53+00:00
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Wie funktioniert es?

Mit Process Mining lassen sich die in IT-Systemen (SAP, ERP etc.) gespeicherten digitalen Spuren nachverfolgen. Durch das sogenannte Event Logging können mit Hilfe dieses „Digital Tracing“ vielfältige Muster in den täglichen Prozessen aufgedeckt werden, z.B. Ausführungsreihenfolge von Aktivitäten, Entscheidungsregeln oder Erkennung von Kommunikationswegen und Bearbeitungsregeln.

Ein Event – Logging kann nach unterschiedlichen Varianten ablaufen wie z.B.

  • Ein Ereignis verweist auf eine Task
  • Ein Ereignis verweist auf eine Prozessinstanz (Case)
  • Ein Ereignis hat einen Initiator
  • Ein Ereignis hat einen Zeitstempel

Process Mining konzentriert sich auf eine Erhebung des Prozesswissens, das in den gespeicherten Daten von IT-Systemen enthalten ist. Process Mining sammelt Daten, die zu bestimmten Prozessschritten gehören. Somit kann aus bestimmten Datenmustern über Klassifikationsverfahren auf den jeweils zugehörigen Prozessablauf geschlossen werden.

Die geeigneten statistischen Analysen ermöglichen eine Erkennung und vor allem Abgrenzung zwischen unterschiedlichen Prozessabläufen.

Die so gewonnenen Erkenntnisse lassen eine Prozessmodellierung und eine Visualisierung der „gelebten“ Prozesse zu, wodurch Engpässe und sonstige Schwachstellen erkannt werden können. Zudem werden unterschiedliche Varianten in der Prozessrealisierung sichtbar, was z.B. bei administrativen Prozessen von Bedeutung ist, die individuell von Personen geprägt sind und damit auf verschiedene Art und Weise gelebt werden. Je weniger Varianten, umso stabiler und effizienter ist der Prozess.

Warum Process Mining mit MTS Consulting Partner

Nachfolgende Beratungs- und Unterstützungsleistungen können Sie bei uns abrufen:

  • Training zur Einführung in Process Mining, Überblick und Anwendungsmöglichkeiten, Praxisbeispiele
  • Begriffsklärung & Voraussetzungen für Process Mining
  • Anwendungsfelder & Szenarien für Process Mining
  • Datenextraktion & Aufbereitung
  • Analysemöglichkeiten: Process Discovery, Performance, Conformance, Ursachenanalyse
  • Process-Mining-Projekte & Implementierung
  • Integration von Process Mining und sinnvolle Verknüpfung mit anderen Optimierungsansätzen
  • Process Mining und Industrie 4.0
  • Support bei der Auswahl geeigneter Projekte
  • Priorisierung und Definition
  • Hilfestellung der Bestimmung der Analyse-Tiefe
  • Begleitung bei der Projektdurchführung

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